Términos y Condiciones - Neo Tech

Última actualización: 6 de Febrero 2025

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2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio web de forma legal y ética.

No está permitido el uso del sitio para actividades fraudulentas o ilegales.

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3. Productos y Precios

Todos los productos mostrados en Neotech.com.co están sujetos a disponibilidad.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero siempre respetaremos el precio al momento de la compra.

Nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas de los productos, aunque podría haber errores involuntarios.

4. Pagos y Métodos de Pago

Aceptamos pagos a través de Consignación Bancolombia y PSE.

Todos los pagos deben ser confirmados antes de proceder con el envío.

En caso de fraude o sospecha de actividad ilegal, nos reservamos el derecho de cancelar la transacción.

5. Envíos y Entregas

Realizamos envíos nacionales e internacionales.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos como transportadoras y aduanas.

No nos hacemos responsables por demoras causadas por terceros.

Una vez enviado el pedido, proporcionaremos un número de guía para su rastreo.

6. Devoluciones y Garantías

Se aceptan devoluciones dentro de 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en su estado original y con empaque intacto.

Algunos productos cuentan con garantía del fabricante. En caso de fallas, la gestión deberá realizarse directamente con la marca o con nosotros según corresponda.

No ofrecemos garantía en productos dañados por mal uso o manipulación incorrecta.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Neo Tech o sus proveedores y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

8. Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

9. Responsabilidad Limitada

Neo Tech no se hace responsable por:

Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.

Pérdida de datos o interrupciones del servicio derivadas de causas externas.

Problemas derivados de un uso incorrecto de los productos adquiridos.

10. Contacto

Si tienes dudas o consultas, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: admin@neotech.com.co

Teléfono: 3004420052

Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones. Te recomendamos revisarlos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

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